Что Делать Если Банкомат Не Принимает Купюру?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что Делать Если Банкомат Не Принимает Купюру?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Такая ситуация может случиться из-за неисправности банкомата. Это признают сами банкиры. В такой ситуации в обязательном порядке придется обращаться в банк. Как действуют сотрудники банка? Правота клиента может быть доказана только после инкассации банкомата.

Какие купюры принимают банкоматы Сбербанка?

Полный перечень купюр, которые выдаются в банкомате Сбербанка — Устройства загружают всеми бумажными номиналами купюр, действующими в России, кроме 10 рублей. Можно получить банкноты достоинством: 5 000, 2 000, 1 000, 500, 200, 100 или 50 рублей. Крупные номиналы купюр всегда имеются в наличии, а вот 100 или тем более 50 рублей снять бывает затруднительно.

Банкомат Сбербанка выдает те купюры, какие чаще используются в обиходе и которые ему рентабельно закладывать в машины. Банку невыгодно загружать устройства банкнотами наименьших номиналов. Наличные деньги в банкомат загружают в специальных кассетах. Каждая кассета наполнена определенным количеством банкнот одного номинала.

Обслуживание кассет проводят инкассаторы в банке, а затем просто меняют старые кассеты в банкомате на новые. Сотрудники загружают устройства кассетами с купюрами в зависимости от модели банкомата.

Какие найти выходы из ситуации?

Решение вопроса зависит от причины, из-за которой возникла невозможность внести наличные средства.

1. Если купюра мятая или покрыта жирными пятнами, то самое простое решение – разгладить ее и попробовать еще раз. Если это не помогло, то нужно сделать еще несколько попыток, перевернув ее другой стороной и другим краем. Если недалеко есть отделение банка и возможность обратиться к операционисту, либо к кассиру, то можно обменять банкноту.
2. Необходимо проверить информацию на экране, правильно ли введена услуга. Если есть ошибка, то сбросить данные и набрать снова.
3. Если банкнота новая и в этом причина отказа техники в приеме денег, то можно попробовать провести операцию в другом банкомате. Если не получается, в этом случае лучше обратиться в банк, и технический специалист обновит устройство, чтобы оно могло распознавать новые деньги.
4. Если причина в том, что автоматика еще не успела распознать, какую услугу хочет получить клиент, то на экране не будет отображаться сообщение «внесите денежные средства». В этом случае поможет время: нужно набраться терпения и подождать.
5. Посторонние предметы, находящиеся в купюроприемнике, могут свидетельствовать о том, что мошенники задумали украсть деньги того, кто вносит платеж. В этом случае следует проявить осторожность и не пользоваться подозрительным банкоматом. Нужно поставить в известность сотрудников банка.
6. Если не работает терминал, то обычно на экране появляется сообщение об этом. Но программа может самопроизвольно зависнуть. В этом случае нужно выбрать другой банкомат.

Если случилась неприятность, то одним из вариантов, который чаще всего используется, является обращение в техподдержку банка.

Что делать, если банкомат «зажевал» деньги?

При попытке внести деньги на карту банкомат может начинать принимать банкноты, но остановиться, не выполнив действие до конца. Такое нередко случается, когда на улице аномальная жара или холод. В этом признаются сами банкиры.

Совет от них такой: подождать несколько минут, когда устройство «отвиснет». Если это не помогло, единственный выход – обращаться в техническую службу.

Эта ситуация не очень приятная, так как придется дожидаться приезда специалистов. Если такой возможности нет, то необходимо сделать четкие фото, запомнить адрес того места, где находится банкомат, и обратиться в ближайшее отделение банка. При этом потребуется составить письменное заявление и предъявить имеющиеся доказательства.

Почему один банкомат не принял 1000 купюру, а соседний принял?

В этом случае вам понадобится исключительно клеящий карандаш:

• Возьмите клеящий карандаш и проведите им только по торцам разрыва.
• Дайте немного подсохнуть. По истечении 2-4 минут эту операцию следует повторить заново.
• Положите две части купюры на бумагу. Аккуратно соедините их.

Важно! Следите за тем, чтобы совпадали верхние и нижние края, а также рисунок на лицевой стороне.

• Используя канцелярскую кисточку или ватный тампон, следует нанести немного пыли (тальк, крахмал или мел) на места склеивания.

Важно! Это необходимо для того, чтобы купюра находясь в кошельке не приклеилась к его поверхности или другим деньгам.

• Оставьте на полчаса, чтобы клей высох. По истечении указанного времени вы можете спокойно идти совершать покупки, так как место стыка почти не видно.

Важно! Вы можете использовать не только клеящий карандаш, но и клей “Момент” или ПВА.

Несмотря на то, что данный метод занимает больше времени, нежели предыдущие, благодаря ему шов остается незаметным. Для того чтобы склеить денежную купюру таким способом, вам понадобится:

• Клей ПВА;

Важно! Всегда обращайте внимание на консистенцию клея. Она должна быть довольно густой, ни в коем случае не жидкой.

• Стеклянная бутылка;
• Утюг.

Как действовать:

• Для начала клей следует нанести на рваный торец купюры. Делать это можно с помощью спички или зубочистки.

Важно! Если вы случайно вышли за границы и вымазали купюру клеем, ее всегда можно вытереть с помощью сухой тряпки или салфетки.

• Положите купюру на бутылку и соедините половинки встык друг к другу. Старайтесь точно совмещать рисунок и избегать нахлеста.

Важно! Вместо бутылки можно использовать вощеную бумагу.

• Зафиксируйте стыки и пройдитесь по них носиком горячего утюга.
• Подождите несколько минут, пока все остынет.

Вот и все, деньги готовы к тому, чтобы вы их потратили!

За прием наличных в банкоматах-ATM отвечает специальный валидатор, по умолчанию запрограммированный на прием разного типа купюр, включая потрепанные, немного смятые или вставленные разными сторонами.

Поэтому даже если смять купюру, а потом развернуть ее обратно, с высокой долей вероятности устройство ее примет.

Если банкомат не берет купюры, причин может быть несколько:

1. Деньги чрезмерно потрепаны, аппарат не может считать отличительные черты.
2. На банкноте нет кусочка, она рваная или часть купюры зарисована (запачкана).
3. В руках клиента оказалась подделка, даже если он сам об этом не подозревал.

Иногда причиной проблемы выступают сами пользователи: выбирают не тот раздел меню, не нажимают нужные кнопки, слишком поспешно пытаются вставить купюру.

Поскольку причин подобной проблемы может быть несколько, вариантов, что делать, если банкомат не принимает купюру, тоже есть несколько:

1. Проверьте, правильно ли выбрана услуга перед внесением наличных.
2. Воспользуйтесь другим устройством самообслуживания.
3. Если купюра мятая, тщательно разгладьте ее перед внесением или попробуйте перевернуть на другую сторону. Этот же метод может сработать, если на банкнотах есть пятна грязи.
4. Поменяйте номинал банкноты. Возможно, выбранное устройство не принимает некоторые номиналы, будучи запрограммированным на это и никак исправить ситуацию нельзя.

Если банкомат банально завис, на экране может появиться надпись с описанием ошибки и не появится уведомление «Внесите денежные средства». Попробуйте подождать или начните операцию сначала.

1. Почему банкомат не принимает купюры
2. Что делать, если банкомат не принял купюры
3. Что делать, если банкомат «зажевал» деньги
4. Что делать, если банкомат принял деньги, но не зачислил их на счет
5. Как обратиться в техподдержку банка

Степан несколько недель выбирал подарок жене на годовщину свадьбы. Хотелось, чтобы дешево и сердито. В очередной раз просматривая страницу сайта «М.Видео» с «избранными» товарами, он обнаружил, что робот-пылесос, на покупку которого намекала супруга, продается со скидкой. Количество товаров ограничено.

Зарплату мужчина получает наличными, и, чтобы оплатить интернет-заказ, нужно было «закинуть» деньги на карту. Но вот незадача, одну из пятитысячных купюр банкомат наотрез отказался принимать, как бы Степан ее ни подавал – одной стороной, другой, с нажимом или плавно.

Бедный мужчина совсем извелся и от досады даже пнул устройство, что, разумеется, не имело никакого смысла:

• во-первых, порча чужого имущества влечет за собой материальную ответственность (вот это был бы «подарочек» жене);

• во-вторых, это не помогло решить проблему;

• в-третьих, может, банкомат и не виноват вовсе.

Тогда в чем же дело?

Поскольку «восстание машин» может происходить по совершенно разным причинам, то и способов решения несколько в зависимости от ситуации:

• убедитесь в правильности выбора услуги, попробуйте заново пройтись по пунктам меню;

• если есть возможность, воспользуйтесь другим устройством;

• если деньги мятые, разгладьте их перед внесением;

• если на банкноте есть загрязнения, вставьте ее другой стороной – это может сработать.

Если проделанные манипуляции не помогли, обратитесь в любой банк для замены купюры или к кассиру своего банка для совершения операции. Также можно разменять деньги в ближа��шем магазине.

Чтобы не стать жертвой мошенников, не пытайтесь воспользоваться аппаратом, если у вас есть подозрения о наличии посторонних предметов в валидаторе. Сообщите о своих опасениях в банк – номер телефона ищите на экране ATM или на официальном сайте финансовой организации.

Позвонить на горячую линию стоит и при некорректной работе терминала, чтобы неполадки устранили как можно быстрее.

Неисправность ATM не всегда можно заметить сразу. Иногда это выясняется только в тот момент, когда уже внесенные вами деньги не поступают на счет до конца следующего дня. В этом случае для возврата своих средств нужно обращаться в банк.

Для доказательства вашей правоты будет проведена инкассация. Наличные средства в кассетах устройства пересчитают, сравнят с данными системы и указанной вами суммой. Если специалисты выявят наличие достаточного излишка, вы получите свои деньги назад.

Препятствием могут стать две вещи:

• Отсутствие нужной суммы. Тогда банк проведет дополнительное расследование для выяснения всех обстоятельств и проверки достоверности слов заявителя.

• В кассетах есть поддельные ассигнации, совпадающие по номиналу с вашими. Поскольку установить непричастность клиента к данным обстоятельствам довольно сложно, банк вправе отказать в выдаче изъятых средств.

Время ожидания зависит от правил проведения инкассации, принятых в банке. Если будет принято решение провести ее в этот же день, то клиенту долго ждать не придется. Если же в банке принято проводить только плановые выемки наличности, то придется подождать неделю, а иногда и полмесяца.

Что делать, если вы обнаружили фальшивую купюру?

«Обращаясь к правоохранителям, вы можете не только составить письменное заявление, но и вызвать сотрудников полиции на место происшествия, чтобы факт получения фальшивки был зафиксирован надлежащим образом в документальном виде», — говорит юрист Павел Ивченков .

Если подлинность купюры вызывает сомнения, ее можно сдать на экспертизу в банк. По закону, финансовые организации обязаны принимать такие банкноты и переправлять их на проверку в Центробанк. Для этого потребуется написать соответствующее заявление. А проверка осуществляется в течение пяти дней.

«И если по результатам проведенной экспертизы будет установлено, что банкнота имеет признаки подделки, то она передаётся в территориальные органы внутренних дел. Таким образом, получив фальшивку, гражданин имеет право обратиться либо в правоохранительные органы, либо в банк. Причём в последнем случае, в соответствии с инструкцией Банка России, банкноты с признаками подделки обмену не подлежат. Экспертиза — единственный выход в сложившейся ситуации», — поясняет Ивченков.

Проще говоря, если окажется, что купюра действительно фальшивая, никакой компенсации гражданин не получит.

Вчера очередная новость зашумела в стране – банки перестали принимать 5000 купюры, появились слухи о наличии в выдаче банкоматов фальшивых купюр и прочих предостережениях. Попытаемся разобраться в масштабе проблемы.

Председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков (сообщение РИА Новости) уже высказался о масштабе – так вся проблема охватила не более 1% возможных банкоматов. Разумеется, число фактических взаимодействий должно было стать на порядок меньше.

Я думаю, что масштаб небольшой, касается тех банкоматов, которые не имеют средства определения фальшивок высокого качества. В ближайшее время с ситуацией разберутся. Масштаб минимальный, меньше 1% банкоматов.

Анатолий Аксаков
председатель комитета Госдумы по финансовому рынку

Госзнак дал свой комментарий по ситуации, но по их же заверениям они владеют той же информацией, что и озвучена в прессе.

Представители кредитно-финансовых учреждений объясняют данный шаг появлением большой партии высококачественных подделок пятитысячных банкнот, распознать которые имеющаяся техника не в состоянии. Так, устройства перестали обслуживать купюры образца 1997 года (выпущенные в обращение в 2006 году), а в не принимают пятитысячные банкноты через терминалы, изготовленные компанией NCR.

Эксперты обещают, что после доработки банкоматов (замены датчиков и обновления программного обеспечения) ближе к середине ноября прием таких купюр возобновится. На сегодняшний день погасить кредит или совершить другой платеж на крупную сумму клиенты могут в ближайшем отделении банка или при помощи интернет-сервисов.

Предположительно, фальшивые банкноты были изготовлены на Ближнем Востоке с использованием профессионального полиграфического оборудования. Подделке подверглись купюры образца 1997 года и их обновленные версии от 2006 года. На таких банкнотах (которые визуально выполнены очень качественно) на довольно высоком уровне были воспроизведены машиночитаемые защитные элементы. В поддельных купюрах имеется металлическая лента, водяные знаки и другие элементы защиты, отсутствует лишь микрошрифт, который можно разглядеть только через лупу. Фальшивки не могут распознать не только устройства самообслуживания, но и имеющаяся в отделениях банков контрольно-кассовая техника (в частности, детекторы валюты).

Правоохранительные органы уже занимаются поисками фальшивомонетчиков. По словам представителей МВД, до сих пор наиболее ходовой поддельной купюрой в нашей стране была банкнота достоинством 1000 рублей (на нее приходилось 90% изъятых фальшивок).

Как стало известно, первые поддельные купюры начали появляться в банкоматах еще в начале сентября. Однако уже больше месяца финучреждения и разработчики профессионального ПО не могут справиться с данной проблемой. Таким образом, отказ банков от приема пятитысячных купюр стал оптимальным средством обезопасить себя в сложившейся ситуации.

В свою очередь, ЦБ отрицает массовый выброс на рынок поддельных пятитысячных купюр. В Центробанке заявили, что партия фальшивок была изготовлена исключительно для выявления уязвимых мест современных терминалов самообслуживания.

Кроме того, сегодня пресс-центр Сбербанка сообщил о том, что полицией при поддержке службы безопасности финучреждения в аэропорту Пулково (Санкт-Петербург) была задержана преступная группа, пытавшаяся сбыть фальшивые пятитысячные купюры через устройства самообслуживания различных кредитных организаций. Также стало известно, что прием купюр достоинством 5000 рублей в банкоматах Сбербанка планируется восстановить к 21 октября.

Обязаны ли магазины принимать порванные деньги

Покупатели имеют право оплачивать товары и услуги незначительно поврежденными купюрами (1-й степени ветхости). Торговые точки сдают такие деньги вместе с выручкой. Но, иногда, продавец может не принять надорванные деньги, причины могут быть разные:

• Никакая административная ответственность за отказ не предусмотрена;
• Использование надорванных купюр в качестве сдачи или размена запрещено;
• Если торговые точки сдают выручку через терминал, не всегда удобно нести отдельно надорванные деньги в банк на обмен;
• Неопытный продавец может побояться, что эту сумму вычтут из его зарплаты;
• Повреждены номер, рисунок или другие важные элементы;
• Представитель магазина самостоятельно не может установить подлинность купюр.

Банкоматы не принимают новую «тысячную» купюру

Если в недавнем прошлом фальшивомонетчики подделывали деньги таким образом, чтобы рядовой гражданин не заметил подделки, то теперь их интерес составляют банкоматы.

Каждая купюра имеет свои элементы распознавания. В большинстве случаев, их несколько. Система считывания направлена на следующие показатели:

1. Лазерная микроперфорация.
2. Защитная нить.
3. Комплексность водяных знаков.
4. Скрытые символы и кипп-эффекты и многие другие элементы.

Чаще подделывают пяти тысячные и тысячные купюры. Мелкие денежные купюры проще «протолкнуть» в купюроприемник, но они не приносят мошенникам серьезного «дохода». Поэтому совершенство их изобретательности охватывает банкноты высокого номинала. А поиск ответа, как и можно ли обмануть банкомат остается актуальным.

Если купюра сохранилась по крайней мере на 55% от первоначальной площади, если она повреждена из-за термического воздействия или была склеена из фрагментов разных банкнот — во всех этих случаях обмен возможен, причем обменивать поврежденные денежные знаки обязаны все коммерческие российские банки. Банк может отказать в процедуре лишь в случае, если денежный знак был признан фальшивкой, а также если она повреждена чересчур сильно (в соответствии с Указанием Банка России от 26 декабря 2006 г.).

Рекомендуем прочесть: До скольки млжно шуметь в выходные в мурманской области

Помните — замена порванных российских банкнот на новые должна производиться полностью бесплатно.Каждый порой сталкивается с ситуацией, когда банкомат вместо более-менее свежей купюры выдает потертые, ветхие 100 рублей, а то и купюру большего номинала — 1000, 2000 или 5000 рублей. В такой ситуации кажется, что с деньгами больше ничего не сделаешь. Кассиры в магазинах, плохо знакомых с законодательством РФ, могут даже отказываться принимать такую купюру к оплате.

На самом же деле пользование даже ветхими банкнотами — законно.Порядок определения степени изношенности банкноты, а также возможность обмена подробно регламентированы в «Указании Банка России от 26 декабря 2006 г.» 1778-У. В этом же Указании дается ответ, можно ли обменять порванную купюру в банке.Согласно п.1 Указания, банкнота должна приниматься в качестве оплаты, если она обладает признаками платежеспособности.

В пп. 1.1 Указания дается подробное объяснение того, что считать платежеспособностью: небольшая потертость, проколы в банкноте, посторонние надписи, отсутствие краев у банкноты, пятна.Пункт 2 Указания регламентирует, в каких случаях поврежденные денежные знаки можно обменять в банке:Если купюра сохранила по крайней мере 55% от первоначальной площади. На оставшемся фрагменте должен сохраниться номер банкноты;Если банкнота была повреждена, но затем склеена. Все фрагменты должны быть от одной купюры с одним идентификационным номером;Если банкнота склеена из разных фрагментов одного номинала.

С обнаруженной поддельной купюрой можно обратиться в любое банковское учреждение. Сотрудник банка проверит денежные банкноты и определит, к какой категории они относятся: сомнительные, неплатёжеспособные или имеющие признаки подделки.

• На неплатёжеспособные купюры ставится штамп «в обмене отказано», после чего они возвращаются вам. Само собой, в дальнейшем ими нельзя расплачиваться.
• На сомнительные и имеющие признаки подделки купюры составляется справка с указанием всех реквизитов денежных знаков и ордер по передаче ценностей. Вам выдадут справки и банкноты для проверки правильности указанных данных, а после деньги заберут на проверку, которая проводится в течение 5 рабочих дней.

Фальшивые банкноты можно напрямую сдать в полицию. Перед этим вспомните, как купюра попала в ваш кошелёк, в какой торговой точке вы могли её получить, кто мог расплатиться ею с вами. Вам придётся давать показания.

По поводу обнаружения фальшивки в участке заведут дело, проведут специальные экспертизы и расследование. При допросах в нюансах опишите, при каких условиях вы получили данные денежные знаки.

Настаивайте на том, что не знали о поддельности банкнот до того, как этот факт обнаружился. Проверки, допросы и расследования могут затянуться на месяц и дольше.

Как быть, если терминал «зажевал» деньги?

Время от времени клиенты банков констатируют тот факт, что терминал в процессе приема финансовых средств не выполняет действие до логического завершения. Такие сбои могут случаться при аномальной жаре или при чрезмерно низкой температуре воздуха.

Если вы попали в такую ситуацию, подождите некоторое время, пока терминал не завершит обработку данных. Если после ожидания банкомат по-прежнему не завершил операцию, нужно обращаться в службу поддержки клиентов.

Ситуация не из приятных, ведь клиенту необходимо дождаться приезда специалистов. Если вы торопитесь и у вас нет времени для ожидания, нужно сделать фотографии экрана и купюроприемника банкомата, записать точное местоположение и затем обратиться в отделение банка. Сотрудники кредитной организации обязаны принять заявление. Вам потребуется предоставить доказательства того, что банкомат «зажевал» деньги.

Что делать, если банкомат отказывается принимать деньги?

• Удостоверьтесь, что данный банкомат принимает нужный вам вид карточки. На устройстве должна быть наклейка, которая имеет такой же логотип, как и на вашем пластике.
• Проверьте, правильно ли вы вставляете карту. Магнитная полоса должна располагаться справа внизу. Обязательно запомните, какое сообщение появляется на экране терминала, если он возвращает пластик. Это поможет выяснить причину, по которой он не обслуживается.
• Попробуйте воспользоваться другим банкоматом или инфокиоском. Если же она все равно нигде не принимается, то существует вероятность, что нарушена целостность магнитной полосы или чипа карточки.
• Для замены пластика или выяснения точных причин невозможности совершения операции, нужно обратиться в отделение банка, в котором была выдана карта.

Карточка, которая является более износоустойчивой по сравнению с наличными средствами, все равно может выйти из строя и подвести. Это может случиться из-за нарушения правил эксплуатации и хранения пластика. Следует оберегать его от термических и механических повреждений, не допускать появления царапин и изгибов. Не стоит хранить карту вблизи компьютера, телевизора, магнитов и всего того, что может оказывать воздействие магнитного поля. Кроме того, рекомендуется регулярно протирать чип, если он имеется.

Для начала убедитесь, что вы вводите правильную комбинацию цифр. Если вы введете пин три раза неправильно, то карта будет заблокирована. Произвести разблокировку можно путем звонка в колл-центр банка, написания заявления в отделении. В некоторых кредитно-финансовых учреждениях автоматическая разблокировка происходит автоматически через 24 часа, например, в Сбербанке.

На настоящий момент в обращении остаются три модификации купюр на 1000 рублей. Это:

1. Купюры старого образца, введённые в оборот 01.01.1997;
2. 08.2004;
3. 08.2010.

Наименее защищённые первые, самыми защищёнными считаются последние. Тем не менее, все они обращаются на рынке и выводятся с него только по естественным причинам, то есть ветхости.

Последняя изменения сделала тысячу рублей одной из самых защищённых банкнот в мире. Что касается предыдущих модификаций, важно знать, как выглядит старая, и это будет главной защитой от мошенников.

Все три модификации при беглом рассмотрении практически не имеют отличий.

Их характерными признаками являются:

• Общий для всех размер 157 х 69 мм.;
• Ярославский кремль с часовенкой на лицевой стороне и памятник Ярославу Мудрому;
• Обратную сторону украшают два объекта: ярославская церковь Иоанна Предтечи и колокольня;
• Банковская эмблема при смене угла обзора меняет свой цвет.

Важным отличием банкнот старого и нового образцов является то, что в прежних банкнотах преобладают сочетания синих и зелёных цветов. Что касается последней модификации, то в ней на обратной стороне синий становится сочнее и насыщеннее, а на лицевой части обозначился новый цвет – серый.

Как выглядит старая тысячная купюра

Каких действий следует избегать:

• во время склеивания денежных купюр не следует спешить, необходимо аккуратно подгонять порванные части друг к другу;
• отреставрированную банкноту нельзя оставлять на горизонтальной поверхности, сушить лучше в вертикальном положении.

Во избежание разрывов деньги следует носить в портмоне. Также следует проверять купюры на наличие изъянов, не отходя от кассы.

Наверняка у каждого человека в разный период жизни была купюра с дефектами, которую не принимали к оплате (из-за чего она долго хранилась в кошельке).

Чтобы поменять порванные деньги в отделении банка, необходимо обратиться к кассиру.

Все время расплачиваться картой в магазине не всегда удобно, тем более если под руками есть крупная купюра, но с изъяном. Согласно закону, если банкнота не имеет серьезных повреждений или признаков подделки, ее обязаны принимать в качестве платежного средства. Проколы, надорванные края, надписи, потертости, оттиски штампов, загрязненность и пятна не могут быть причиной отказа в приеме денег, но если покупатель получит такую банкноту в виде сдачи, он имеет право потребовать ее замены.

Деньгами не получится расплатиться, только если они будут повреждены настолько, что потеряют статус платежного средства.

Что же делать с порванной купюрой? Произвести замену можно прямо в кассе банка даже без паспорта (если сумма не превышает 15 тыс.

Клиентка Сбербанка сняла с карты пятитысячную купюру, склеенную из подлинных банкнот двух «катастрофически» разных номиналов — 5 000 и 100 рублей.

Жертвой такого мошенничества может стать любой человек в любой момент.

Может ли быть такая купюра легальным средством платежа?Монтажная склейка5 сентября радио Business FM историю москвички Елены Федониной, которой банкомат Сбербанка выдал две банкноты «общим достоинством» 5 100 рублей.

Испорченные деньги остаются ценными, если на них видно достоинство и водяные знаки.

Но разорванный билет Центробанка не примут магазины и банкоматы. О том, что делать с порванной купюрой, пойдет речь в этой статье. Купюры небольшого достоинства могут принять в магазинах.

Поврежденные деньги на крупную сумму придется заменить через банк или починить.

Есть несколько способов восстановления надорванных бумажных денег. То, какие принимаются деньги в обменных центрах и останется ли ценность за ними, зависит от степени повреждения:

1. Разрыв слишком сильный, чтобы бланками можно было оплачивать покупки. Владельцы имеют право обменять такие купюры в банках.
2. Незначительный надрыв или загрязнение. Ими можно расплачиваться в магазинах, купюры не вызывают вопросов у продавцов.
3. Банкнота теряет признаки платежеспособности. Это значит, что на ней нельзя разобрать знаки, подтверждение подлинности водяными знаками, повреждено больше 55% площади бумаги. С нечитаемым номером купюру нигде не примут и не обменяют, восстановить ее нельзя.

Нельзя заменить банкноты, на которых значатся надписи «Образец» или «Тест».

Купюры с любыми повреждениями, загрязнениями и посторонними надписями тоже находятся в обороте недолго. Когда они попадут в банк, их уничтожат и заменят на новые. Согласно указу Центробанка, магазины обязаны принимать банкноты с незначительными повреждениями.

Исключение составляются порванные деньги, потерявшие признаки платежеспособности.

Что им грозит за нарушение моих потребительских прав?

В 2006 году Центральный банк РФ выпустил новую банкноту номиналом в пять тысяч рублей. Поначалу все относились к ней с особой осторожностью и тщательно проверяли подлинность купюры.

Сегодня пятитысячные банкноты надежно вошли в обиход. Граждане к ним привыкли, и именно в это время их стали подделывать.

В Центральном банке сообщают: согласно статистике пятитысячные купюры – самые популярные среди фальшивомонетчиков. И хотя в Сбербанке отрицают наличие проблемы, банкноты именно этого номинала перестал принимать их банкомат.

Платежные терминалы многих банков приостановили прием пятитысячных купюр уже в апреле 2019. Такие меры были предприняты в связи с последними отчетами отделов инкассации и перерасчета денег. Сотрудниками банков было обнаружено, что в терминалы попало немалое количество фальшивок.

Несмотря на то, что представители банков упорно утверждают о том, что попадание поддельных денег случается крайне редко, подобные прецеденты приобрели систематический характер. Причиной тому является устаревшее устройство проверки подлинности денег, которым снабжены многие терминалы. По всей видимости, мошенники нашли способ его обмануть.

Что делать, если банкомат не принимает деньги

Прием 1000-рублевых купюр в московских банкоматах Сбербанка возобновится в полном объеме 17 июля. Об этом говорится в пресс-релизе банка, поступившем в редакцию МОСЛЕНТЫ.

.....

По данным организации, работы будут завершены 17 июля, после чего все банкоматы вновь начнут принимать купюры этого номинала.

Как сообщалось ранее, утром 16 июля банкоматы и другие устройства самообслуживания Сбербанка перестали принимать купюры достоинством в 1 тысячу рублей. .....

Между тем в колл-центре банка МОСЛЕНТЕ сообщили, что возникшая проблема была устранена в шесть часов утра.

• Полезные статьи о строительстве
• Умный выращивает урожай, а мудрый — почву
• Блог Александры Листерман о финансовой свободе и защите капиталов

Действительно, иногда банкомат и терминал не принимает купюры по 5000 рублей. Но деньги «выплёвывают» не все устройства, а только производства NCR и устаревшие модели.

Пока производитель донастраивает банкоматы под организацию проверки купюр, банки ограничивают приём денег номиналом в 5 тыс. рублей в этих конструкциях. Проблема охватила также многие крупные банки. Сбербанк комментировать ситуацию отказывается. А об отсутствии или наличии проблем обнародовали другие финансовые учреждения.

Представители МКБ сообщили, что угрозе подверглись не более 5% устройств считывания. В «Открытии» не стали принимать купюры в банкоматах от NCR. Но у них фальшивых денег не было обнаружено. Об отсутствии проблем также заявили Промсвязьбанк, ВТБ, Почта-банк.

Сообщается, что в Башкирии в апреле 2019 года зафиксированы факты оплаты товаров фальшивыми деньгами.

Усовершенствованные банкоматы при определении подделок опираются на четыре признака. А устаревшим механизмам доступны лишь два. Этим мошенники пользуются при введении поддельных денег в конструкции.

Чтобы понять, принимают ли банкоматы 5000-е купюры, следует обратить внимание на модель устройства. В усовершенствованных механизмах при проверке денег на подлинность используются определённые части купюры.

Для выявления фальсификаций применяются следующие способы:

• Сканирование.
• Оптические методы.
• Датчики — оптопары.

Широко используется инфракрасное излучение. При изготовлении денег применяют специальные метамерные краски. Они хорошо видны при инфракрасном облучении.

При выявлении поддельной купюры в кошельке необходимо в первую очередь обратиться в правоохранительные органы. Попытаться рассчитаться имитацией денег нельзя. За это закон карает лишением свободы сроком до 8 лет согласно статье 186 УК РФ.

Специалисты рекомендуют вызвать сотрудников полиции на место происшествия. Тогда будет должным образом зафиксирован факт получения фальшивых денег. Чтобы не столкнуться с подобной неприятностью, гражданам следует знать о главных признаках фальшивок.

У настоящих купюр имеются следующие приметы:

• Водяные знаки. Это изображения, заметные на свету.
• Защитная нить. Бывает сплошной или ныряющей.
• Микропечать. В разных участках купюры расположены маленькие символы, символизирующие денежный номинал или банк.
• Рельефная печать. Эти знаки отличия нужны для определения номинала людям, имеющим проблемы со зрением. Деньги хорошо прощупываются. А также знаки являются отличительным признаком настоящей банкноты.
• Орловская печать. Это рисунок, сделанный в виде тонких линий, цвет которых меняется по мере их движения. Обычная печать такого эффекта не создаёт. Краска «расползается», нет чётких границ рисунка.

Наверняка у каждого человека в разный период жизни была купюра с дефектами, которую не принимали к оплате (из-за чего она долго хранилась в кошельке).

Чтобы поменять порванные деньги в отделении банка, необходимо обратиться к кассиру.

Все время расплачиваться картой в магазине не всегда удобно, тем более если под руками есть крупная купюра, но с изъяном. Согласно закону, если банкнота не имеет серьезных повреждений или признаков подделки, ее обязаны принимать в качестве платежного средства. Проколы, надорванные края, надписи, потертости, оттиски штампов, загрязненность и пятна не могут быть причиной отказа в приеме денег, но если покупатель получит такую банкноту в виде сдачи, он имеет право потребовать ее замены.

Деньгами не получится расплатиться, только если они будут повреждены настолько, что потеряют статус платежного средства.

Что же делать с порванной купюрой? Произвести замену можно прямо в кассе банка даже без паспорта (если сумма не превышает 15 тыс.

руб.). Если гражданину отказывают в замене банкноты, он должен потребовать письменное объяснение с обоснованием такого решения. При необходимости стоит написать жалобу в Главное территориальное управление Банка России (оно есть в каждом регионе). После этого вопрос должен обязательно решиться.

Конечно, прежде чем начинать жаловаться, необходимо убедиться в том, что повреждения банкноты являются теми, которые законно признаны основанием для обмена.

Также обжаловать решение банка можно в судебном порядке.

Важно знать! На нашем сайте открылся каталог франшиз!

Перейти в каталог… Иногда мы сталкиваемся с ситуацией, когда к нам в руки попадают деньги непрезентабельного вида.

Чаще всего это банкноты небольшого номинала в 10 и 50 рублей, незамеченные среди других бумажек со сдачи или случайно постиранные вместе с одеждой. Избавиться от них довольно просто в небольших магазинчиках или ларьках.

Клиентка Сбербанка сняла с карты пятитысячную купюру, склеенную из подлинных банкнот двух «катастрофически» разных номиналов — 5 000 и 100 рублей.

Жертвой такого мошенничества может стать любой человек в любой момент.

Может ли быть такая купюра легальным средством платежа?Монтажная склейка5 сентября радио Business FM историю москвички Елены Федониной, которой банкомат Сбербанка выдал две банкноты «общим достоинством» 5 100 рублей.

Федонина сняла 50 тыс. рублей преимущественно крупными купюрами, но лишь спустя время обнаружила, что две банкноты являются результатом простой склейки 5 000 и 100 рублей.Сначала в Сбербанке при обращении Федониной предположили, что необычные купюры она могла получить на сдачу в магазине. «Я, правда, уточнила, с какого номинала мне дали такую сдачу.

Купюру, которая была у меня на руках, в отделении банка проверили на фальшивость. Эта купюра, получается, склеена из трех частей разных номиналов: две части купюры — от номинала 5 тысяч рублей и одна часть — от ста рублей. И при этом все три части подлинные, то есть это не подделка, это просто склейка», — рассказала москвичка.

В результате «Сбер» возместить ущерб пострадавшей.«В обращении клиента, о котором сообщается в СМИ, речь, по всей видимости, идет о купюре, которая склеена из частей подлинных купюр. По правилам Банка России такая купюра подлежит 100-процентному возмещению», — отмечается в сообщении Сбербанка.

Обмани меня, если сможешьПо данным ЦБ РФ, на пятитысячные купюры приходится пятая часть от общего количества банкнот в России. Причем подделывают этот номинал чаще всего. Так, за апрель — июнь 2016 года было выявлено свыше 5 тыс.

подделок пятитысячных купюр. Это более половины от общего количества обнаруженных фальшивок. Однако объем подделок уменьшается.

По сравнению с I кварталом текущего года во II квартале количество подделок банкнот номиналом 5 тыс. рублей снизилось на 465. Данные по подделкам даны по Центральному федеральному округу.«Мошенники иногда упражняются с так называемыми

В каждой стране есть свои законодательные акты Центрального банка, регламентирующие разделение всех денежных банкнот на платежные и неплатежные, а также ветхие и годные. Они могут иметь некоторые отличия, однако общая суть примерно одинакова, и признаки отнесения банкнот к той или иной категории всегда в целом схожи, но могут расходиться в мелочах. Рассмотрим общие признаки деления денежных банкнот по этим категориям.

Платежные купюры — это те банкноты, которые не утратили свою платежеспособность и могут использоваться как платежное средство.

Неплатежные купюры — это те банкноты, которые по каким-то причинам утратили свою платежеспособность и не могут использоваться как платежное средство.

В свою очередь, платежные купюры подразделяются на ветхие и годные.

Годные купюры — это банкноты, которые находятся в свободном обращении и могут многократно использоваться как средство платежа.

Ветхие купюры — это банкноты, которые могут приниматься как платежное средство по своей реальной стоимости, но при попадании в банк изымаются из обращения, как пришедшие в негодность, и утилизируются.

Рассмотрим основные признаки ветхих денег.

Задаваясь вопросом, как обмануть банкомат Сбербанка и снять деньги, важно помнить об уголовной ответственности, несмотря на многочисленные видео и черные схемы. Все эти «наглядные пособия» чреваты серьезными последствиями.

В числе зафиксированных случаев умышленного обмана, можно выделить следующие:

• При необходимости разменять купюры, можно положить на счет в банкомате две банкноты, номиналом 5000 рублей. А затем снимать эти деньги частями. Два раза по 4000 рублей, а затем запросить сумму в 2000 рублей. Поэтому, при необходимости размена, не стоит обращаться в кассу, достаточно потратить несколько минут у банкомата и успешно решить свою проблему размена большой купюры на мелкие. Для решения проблемы размена обычного человека – это реальный способ получить деньги меньшего номинала. А мошенники используют фальшивые купюры, которые в течение нескольких минут становятся настоящими деньгами.
• В некоторых банкоматах, до недавнего времени работала такая схема: необходимо использовать «левую» банковскую карту Сбербанка и денежная купюра. Введя пин-код и не дожидаясь окончания операции, вставляется купюра в еще закрытый купюроприемник. Номинал не имеет значения в данном случае. Купюра вставляется до половины. Затем, необходимо нажать опцию «внести наличные». Аппарат начинает «думать». По его пониманию, банкноту попросту зажевало. Через определенное количество времени появляется надпись о сумме претензии. Вводим и подтверждаем сумму в 5000 рублей. Чек и зачисление на счет гарантированы.
• Зафиксирован случай с разрезанием купюр
  . Мошенник информирован о всех элементах защиты, по которым проверяется каждая поступающая банкнота в купюроприемник. Он аккуратно разрезал пятитысячные на две части и аккуратно дополнил их другими мелкими банкнотами. Такая система была реализована человеком, идеально знакомым с системой считывания элементов распознавания. Банкомат успешно принял все деньги и зачислил их на счет злоумышленника.

Что делать, если банкомат не принимает купюры?

В шапке заявления следует указать наименование финансовой организации, в которую подается заявление. В разделе «от кого» указываем свои паспортные данные:

Фамилия, имя и отчество.

Серия и номер паспорта.

Адрес постоянной регистрации.

Строгая форма оформления заявления законом не предусмотрена, – оно пишется в свободном стиле. При этом желательно указать следующие сведения:

Дата совершения операции.

Время совершения операции.

Наименование банка, которому принадлежит банкомат.

Сумма внесённых средств.

В конце документа указываются номер телефона и адрес электронной почты, по которым банк сможет с вами связаться. Указывается дата составления заявления, личная подпись ставится синей шариковой ручкой

Ежедневно банк проводит инкассацию терминала и при этом смотрит, какая сумма была зарегистрирована, а какая по факту находится в хранилище. Все данные заносятся в специальный электронный журнал.

Если обнаружились лишние деньги, то банк с высокой долей вероятности вернёт их вам на основании заявления. Впрочем, так бывает не всегда. Если вы в заявлении, например, указали 20 тыс. рублей, а у банка по итогам дня излишки составили 10 тыс. рублей, то вы сможете рассчитывать лишь на меньшую сумму.

Если излишков в банковском терминале по итогам дня не оказалось, то финансовая организация скорее всего откажет вам в возврате денег. Предполагается, что чудес не бывает и деньги в банкомате раствориться не могут.

Если банк отказывается вернуть недостающую сумму, а намерения добиться справедливости крепки, следует обращаться в суд. Суд вправе запросить журналы инкассации, потребовать провести техническую экспертизу банкомата, а также предоставить записи с камеры, установленной в автомате. На основании этих данных суд примет решение.

По закону иск можно подать по месту жительства, однако не исключено, что заявление передадут по месту нахождения филиала банка.

Исковое заявление должно содержать следующие сведения:

Наименование суда, куда подается заявление.

Фамилия, имя и отчество истца, паспортные данные, место регистрации.

Наименование ответчика, его местонахождение, если нарушение допущено филиалом — данные о филиале.

Суть нарушения, допущенного банком.

Сведения о претензиях, которые направлялись ранее.

Размер понесенного ущерба и все требования.

1. Разрыв слишком сильный, чтобы бланками можно было оплачивать покупки. Владельцы имеют право обменять такие купюры в банках.
2. Незначительный надрыв или загрязнение. Ими можно расплачиваться в магазинах, купюры не вызывают вопросов у продавцов.
3. Банкнота теряет признаки платежеспособности. Это значит, что на ней нельзя разобрать знаки, подтверждение подлинности водяными знаками, повреждено больше 55% площади бумаги. С нечитаемым номером купюру нигде не примут и не обменяют, восстановить ее нельзя.

С обнаруженной поддельной купюрой можно обратиться в любое банковское учреждение. Сотрудник банка проверит денежные банкноты и определит, к какой категории они относятся: сомнительные, неплатёжеспособные или имеющие признаки подделки.

• Удостоверьтесь, что данный банкомат принимает нужный вам вид карточки. На устройстве должна быть наклейка, которая имеет такой же логотип, как и на вашем пластике.
• Проверьте, правильно ли вы вставляете карту. Магнитная полоса должна располагаться справа внизу. Обязательно запомните, какое сообщение появляется на экране терминала, если он возвращает пластик. Это поможет выяснить причину, по которой он не обслуживается.
• Попробуйте воспользоваться другим банкоматом или инфокиоском. Если же она все равно нигде не принимается, то существует вероятность, что нарушена целостность магнитной полосы или чипа карточки.
• Для замены пластика или выяснения точных причин невозможности совершения операции, нужно обратиться в отделение банка, в котором была выдана карта.

Карточка, которая является более износоустойчивой по сравнению с наличными средствами, все равно может выйти из строя и подвести. Это может случиться из-за нарушения правил эксплуатации и хранения пластика. Следует оберегать его от термических и механических повреждений, не допускать появления царапин и изгибов. Не стоит хранить карту вблизи компьютера, телевизора, магнитов и всего того, что может оказывать воздействие магнитного поля. Кроме того, рекомендуется регулярно протирать чип, если он имеется.

Для начала убедитесь, что вы вводите правильную комбинацию цифр. Если вы введете пин три раза неправильно, то карта будет заблокирована. Произвести разблокировку можно путем звонка в колл-центр банка, написания заявления в отделении. В некоторых кредитно-финансовых учреждениях автоматическая разблокировка происходит автоматически через 24 часа, например, в Сбербанке.

На настоящий момент в обращении остаются три модификации купюр на 1000 рублей. Это:

1. Купюры старого образца, введённые в оборот 01.01.1997;
2. 08.2004;
3. 08.2010.

Наименее защищённые первые, самыми защищёнными считаются последние. Тем не менее, все они обращаются на рынке и выводятся с него только по естественным причинам, то есть ветхости.

Последняя изменения сделала тысячу рублей одной из самых защищённых банкнот в мире. Что касается предыдущих модификаций, важно знать, как выглядит старая, и это будет главной защитой от мошенников.

Все три модификации при беглом рассмотрении практически не имеют отличий.

Итак, терминал может повести себя по-разному:

• не принять купюру (в таком случае, речь может идти о покушении на преступление);
• принять банкноту (ст.186 УК РФ или ст.159 УК РФ – мошенничество).

В первом случае шанс понести ответственность минимален. Если человека не поймают за руку, никто и никогда не узнает, что он пытался «скормить» терминалу фальшивую купюру. А если деньги всё же были приняты, то возможность уголовной ответственности исключить нельзя. Всё дело в особых алгоритмах купюроприёмников и системах безопасности.

На терминале установлено 3-4 камеры, которые записывают клиента при совершении операций и транзакций. Вычислить, в какой момент в сборник попала фальшивая купюра, труда не составляет. Средства будут зачислены либо на карточку, либо на счёт телефона. Вычислить преступника – дело техники, а доказательства его вины нетрудно сохранить.

Внимание! Помимо обращения в правоохранительные органы, банки могут провести собственное расследование. Служба безопасности крупных учреждений обладает широким набором инструментов для вычисления злоумышленника.

Почему банкомат возвращает купюры?

Если возникли сложности с приемом пластиковой карточки, то действовать нужно так:

• Убедитесь, что сервисное устройство поддерживает тип вашей карты. Сравните наклейку на пластике и терминале – если логотипы совпадают, карточка будет читаться;
• Удостоверьтесь, что вставляете карту в устройство правильной стороной. Полоса для считывания размещена снизу по правую сторону;
• Запомните или сфотографируйте сообщение, которое появляется на экране устройства самообслуживания при возврате пластика. Это поможет быстро найти причину возврата;
• Повторите операцию в другом терминале или банкомате. Если карточка не читается в нескольких устройствах, возможно, что размагнитилась полоса или повредился чип банковской карты;
• Посетите ближайшее отделение банка и расскажите о своей проблеме. Велика вероятность, что вам предложат перевыпустить платежное средство.

Любая банковская карта может выйти из строя, повредиться или размагнититься. Сложности со считыванием информации могут возникнуть из-за повреждения носителя или неправильного хранения. Если на пластике появились сгибы и царапины, его необходимо заменить на аналогичный. Не рекомендуется хранить банковскую карту на холодильнике, телевизоре, микроволновой печи – вблизи устройств, излучающих магнитное поле.

Как банкомат распознает, что купюры подлинные, и что это вообще купюра? В банкомате стоит сканер, которые считывает определенные элементы – графическое изображение, изображение в инфракрасном свете, в ультрафиолетовом свете, и магнитные метки. Он копирует и оцифровывает эти элементы, и сравнивает их с имеющимся у него шаблоном – соответствует ли ему то, что считал сканер, или не соответствует.

Мошенники могут использовать не обязательно цветные, но черно-белые фальшивки, фактически – любые бумажки, главное — с набором считываемых машиной признаков подлинности.

Именно так, по его словам, действовали мошенники в последней громкой истории со вбросом пятитысячных банкнот в банкоматы российских банков. Весной 2015 года крупнейшие финансовые учреждения страны приостановили прием банкнот этого номинала.

Наполняя банкоматы фальшивками, преступники успели выкачать около 15 млн настоящих рублей из банкоматов в Москве, и около 1,5 млн рублей – в Санкт-Петербурге. Банду в итоге поймали. А эксперты тогда признали: визуально фальшивые купюры заметно отличались от подлинных, но программное обеспечение терминалов оказалось не способно идентифицировать подделку.

Интересно, что часто на сбытчиков фальшивых денег в банкоматах заводят дело лишь по статье «Кража». А уголовной ответственности за изготовление подделок по статье 186 УК РФ им удается избежать. «Они специально делают так, чтобы машиночитаемые подделки не воспринимались как купюры, указывая на них, что те не являются платежным средством», — объясняет Пятиизбянцев.

Практически все банкоматы проводят сканирование купюр по определенным защищенным частям денежной купюры. К сожалению, не все банкоматы оснащены высокоточным сканирующим устройством, позволяющим идентифицировать банкноту.

Банкоматы проверяют деньги в обычном рабочем режиме. Однако, когда вносится большая сумма денег, не всегда хватает отведенных секунд на проверку, распознать фальшивку. Это объясняет, почему банкомат берет фальшивки, а в случае с мошенничеством, зачастую речь идет о 5000 купюрах.

По сути, банкоматы подставляют собой сложное техническое устройство, которому, как и любой технике, свойственно ломаться. В некоторых случаях происходят сбои в работе, в результате чего выдается не та сумма денег, которую запросил клиент. Причинами выдачи большей суммы, чем запрашивается клиентом, могут быть:

• Программная ошибка.
• Технический сбой.
• Ошибка кассира, который производил загрузку денег.

Если клиент столкнулся с такой ситуацией, стоит обратиться в отделение банка, поскольку автоматическая система рано или поздно выявит данный инцидент. А разобравшись с ситуацией, клиенту может быть предъявлена серьезная претензия.

Некоторые современные машины последних выпусков вообще не предназначены для выдачи банкнот по 50 рублей, а устаревшие не могут выдать новые купюры номиналом 2 000 рублей.

Если остаток на карте меньше доступного наименьшего номинала банкомата, деньги тоже можно снять. Чтобы обнулить баланс, можно поступить следующим образом:

• Безналично перевести через терминал оставшуюся сумму на другой счет, заплатить за интернет или мобильный телефон;
• Положить на карту деньги через кассира, чтобы остаток стал кратным 100 рублям. Затем снять в банкомате.

Самые удобные устройства те, в которых предусмотрена функция ресайклинга – выдача банкнот, принятых от клиентов. Такие банкоматы выдадут любую банкноту, но их пока очень мало в России. Финансовые организации не торопятся закупать их по причинам высокой стоимости и опасности выдачи фальшивых купюр.

Банкоматы, не оборудованные ресайклингом, работают с двумя наборами кассет: для приема и для выдачи. Между собой эти наборы не воздействуют, принятые банкноты сортируются сотрудниками банка вручную, когда их доставят в помещение. Поэтому устройства способны принять 50 рублей, но выдать обратно не смогут.

Чаще всего устройства могут работать одновременно с четырьмя кассетами, в каждой из который находятся купюры одного номинала. Нецелесообразно при этом загружать их только крупными или только мелкими банкнотами. Должны быть доступны оба варианта для удобства клиентов. Всегда кому-то нужно снять деньги с разменом, а другим – крупные суммы. Если пренебречь этим обстоятельством, одни пользователи могут остаться без денег, другие же получат большое количество банкнот мелкого достоинства.

Что будет с банкоматом без электричества

Банкомат работает от сети. Пропадает электричество — банкомат отключается.

Старый банкомат без электричества оставляет вашу карту в себе. Когда свет дадут, он выдаст карту обратно. Если за несколько секунд ее не забирают, то банкомат втягивает ее в специальное хранилище и отдает только инкассатору. Новые банкоматы отдают карту обратно даже без электричества.

Ни старый, ни новый банкоматы не выдадут деньги без света, даже если уже отсчитали их. Такая операция отменится.

Банкомат хорошо защищен от посягательств — неважно, есть электричество или нет.

Банкомат не выдаст деньги без электричества

Внутри сейфа и компьютерного отделения установлены датчики. Они сообщают о наклоне, шуме, повышении температуры. Датчики сработают, даже если со злости стукнуть по банкомату кулаком: через пару минут на место прибудет группа быстрого реагирования.

Против серьезных злоумышленников есть активные системы защиты. При попытке вскрытия банкомат может оглушить мощной сиреной или выпустить едкий дым. Если закачать внутрь взрывоопасный газ, банкомат выпустит газ-нейтрализатор, который предотвратит взрыв. В крайнем случае банкомат испортит купюры несмываемой краской.

Полный перечень купюр, которые выдаются в банкомате Сбербанка

Устройства загружают всеми бумажными номиналами купюр, действующими в России, кроме 10 рублей. Можно получить банкноты достоинством: 5 000, 2 000, 1 000, 500, 200, 100 или 50 рублей. Крупные номиналы купюр всегда имеются в наличии, а вот 100 или тем более 50 рублей снять бывает затруднительно. Банкомат Сбербанка выдает те купюры, какие чаще используются в обиходе и которые ему рентабельно закладывать в машины. Банку невыгодно загружать устройства банкнотами наименьших номиналов.

Наличные деньги в банкомат загружают в специальных кассетах. Каждая кассета наполнена определенным количеством банкнот одного номинала. Обслуживание кассет проводят инкассаторы в банке, а затем просто меняют старые кассеты в банкомате на новые. Сотрудники загружают устройства кассетами с купюрами в зависимости от модели банкомата.

Все дело в фальшивых купюрах

Как оказалось, во многих банковских отделениях установлены терминалы старого поколения, которые считывают не 4 опознавательных знака «оригинальности», а лишь 2.

В последнее время в Сети чаще стали появляться новости о выдаче банкоматами поддельных купюр. Так, в июле 2017 года представители Сбербанка заявили о наличии большого количества фальшивок в банкоматах.

Были так называемые склейки, где, условно из десяти купюр, разрезая их на десять частей, склеивая, появляется одна дополнительная купюра, которая заносится на счет карточки, а потом выдается наличными. — зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов в интервью Интерфаксу

Как правило, вина лежала на стороне производителя банкоматов. Утверждается, что проблем с российскими банкнотами больше нет.

Тем не менее, не все банкоматы сейчас обновлены, прошло слишком мало времени. Все большей популярностью стали пользоваться иностранные фейковые купюры.

Похожие записи:

• Когда страховая не выплатит по ОСАГО и будет права
• Материальная помощь малоимущим семьям: на что можно рассчитывать в 2023 году
• Анализ долгосрочных финансовых вложений: как провести и что учесть