Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Перевозка ручной клади и багажа в АК Северный ветер (Nordwind): нормы, тарифы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сумма зависит от вида багажа, категории превышения и тарифной зоны. С 20 мая 2022 г. За превышение количества мест доплачивается от 2 250 руб. до 150 €, за нарушение габаритов от 7 500 руб. до 200 евро. Перевес обходится от 1 750 руб. до 130 евро.
Сколько стоит перевес
Например, при поездках между российскими городами за багаж до 20 кг вносится 1750 руб. Если он оказался 21—25 кг, то 2 500 руб. От 26 до 30 кг — 3 500 руб. Более тяжелый (до 50 кг) обойдется в 5 500 руб. Другими словами, 1 кг перевеса стоит от 87, 5 руб.
При перелетах между РФ и СНГ:
- до 20 кг — 30 €
- до 25 кг — 40 €
- до 30 кг — 60 €
- до 50 кг — 85 €
Чтобы создать максимально безопасные условия перелетов, «Nordwind Airlines» ввела ряд ограничений для ручной клади и багажа. Запрещенными к транспортировке на воздушном судне являются:
- взрывчатка и все, что к ней относится (петарды, салюты);
- оружие, включая патроны;
- колюще-режущие аксессуары – спицы, ножи, пинцеты, щипчики, кусачки;
- газы – пропан, бутан, сжатый кислород;
- агрессивные химические соединения – гербициды, вирусы, яды;
- окислительные и радиоактивные вещества;
- горючие и легковоспламеняющиеся средства – бензин, спички, зажигалки.
Розыск, хранение багажа
Вещи, забытые на борту самолета «NordWind», хранят в аэропорту в течение шести месяцев с даты прибытия. Исключение — рейсы, которые вылетают из Москвы в международном направлении. Такие вещи возвращаются в столичный аэропорт вылета. Чтобы разыскать вещи, обратитесь в службу «Lost & Found» в аэропорту прибытия.
Если багаж не доставлен в аэропорт прибытия, обратитесь на стойку «Lost & found» и составьте там акт с описанием неисправностей при перевозке (PIR).
Если багаж не нашли в течение 21 дня со дня написания претензии, пассажир вправе требовать возмещения вреда.
Если багаж забыт в аэропорту прибытия, он хранится там бесплатно в течение двух суток. Дальнейшее хранение обеспечивает «NordWind» или обслуживающая компания.
Особенности перевозки багажа
Норма провоза багажа зависит не только от тарифов авиакомпании, но и от приобретенного билета:
- Эконом класс «Промо» вообще не допускает перевозки багажа. Пассажиры с такими билетами могут рассчитывать исключительно на ручную кладь.
- Эконом «Лайт» также не предусматривает провоз багажа.
- Обычный эконом «Оптимум» или «Премиум» предполагает одно багажное место на человека весом до 15 или 20 кг соответственно.
- Бизнес «Оптимум или «Премиум» допускают 1 и 2 багажных места на человека весом до 30 кг каждое.
Эти тарифы действуют с 2020 года, соответственно, билеты, купленные ранее, обслуживаются по старым тарифам.
Что касается габаритов оплаченного чемодана, в сумме они не должны превышать 203 см. Это касается каждого пассажира независимо от класса обслуживания.
Эти правила действуют на регулярных рейсах, но на чартерных рейсах они немного меняются и выглядят следующим образом:
- на каждого пассажира положено только одно место ручной клади весом до 5 кг;
- на каждого пассажира положено одно багажное место до 20 кг в эконом классе и до 30 кг в бизнес-классе;
- все габариты остаются неизменными;
- на каждого ребенка до 2 лет также распространяются вышеуказанные правила.
Домашние животные, а также крупногабаритное спортивное оборудование не входят ни в ручную кладь, ни в багаж. В этих случаях действуют совершенно иные правила, предусмотренные авиакомпанией.
Что можно взять в ручную кладь
Брать разрешается те принадлежности, которые могут экстренно понадобиться в полете и которыми нельзя причинить вред другим пассажирам (умышленно или случайно). В этот список включены:
- Еда – для перекуса смело можно взять бутерброды, шоколад, свежие фрукты, чипсы, сухарики, печенье, орехи, бургеры, снеки. Однако в сумке не должно оказаться продуктов, категорически запрещенных к перевозке воздушным транспортом, и жидкостей в емкостях более 0,1 л.
- Аксессуары личной гигиены – влажные и сухие салфетки, зубную нить, зубочистки и прочие мелочи.
- Электротовары – ноутбуки, планшеты, мобильные телефоны и другие гаджеты.
- Алкогольные напитки – можно провозить до 100 мл спиртосодержащих веществ, при условии, что туристу есть 18 полных лет. Товары, купленные в магазинах беспошлинной торговли, разрешаются к транспортировке без привязки к основной массе багажа.
- Деньги – количество финансов, которые вы можете везти с собой, прямо зависит от города, куда вы следуете. Согласно международным правилам сумма, превышающая эквивалент 10 тыс. долларов США, декларируется. Однако в части государств по этому поводу действует индивидуальная политика.
Транспортировать домашних любимцев согласно общим правилам не разрешено. Любые питомцы могут перевозиться только совершеннолетними туристами в качестве ручной клади, исключительно в сегменте эконом-класса. Клетка, в которой будет путешествовать животное, обязана отвечать ряду требований:
- жесткий каркас;
- вес не более 8 кг;
- габариты 60*20*35 см;
- доступ воздуха;
- возможность беспрепятственно встать в полный рост или развернуться;
- нижняя часть ящика должна быть наполнена специальным субстратом и иметь борты.
Личные вещи пассажира
В качестве ручной клади, сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы авиакомпания «Северный ветер» разрешает провозить следующие вещи:
Складную инвалидную коляску пассажир в обязательном порядке сдает в багаж. Для передвижения по борту воздушного судна таким пассажирам во временное пользование выдается бортовое кресло-коляска.
Детскую коляску, габариты которой не соответствуют установленным правилам перевозчика (в части ручной клади) и не позволяют безопасно разместить ее на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего кресла, в том числе «трость», надо сдать в багажное отделение самолета. Пассажир может использовать коляску до посадки на борт воздушного судна.
Нормами и правилами провоза багажа и ручной клади авиакомпании «Северный Ветер» разрешается транспортировка веществ в жидкой агрегатной форме, но при соблюдении определенных ограничений. Чтобы избежать неприятностей в аэропорту, мы рекомендуем с ними ознакомиться:
Пустые и полные емкости с незапрещенным наполнением можно провозить в багажном отсеке, в количестве, не превышающем установленных авиаперевозчиком рамок.
Будьте внимательны, к жидкостям приравниваются любые косметические, гелевые и аэрозольные вещества – тоники, пенка для бритья, шампуни, лосьоны. Сюда же относятся мягкие виды сыра. Поэтому, чтобы не расставаться со своим имуществом, рекомендуем досконально изучить список своих вещей.
Особым пунктом выделены медицинские препараты и детское питание в жидкой форме. Они разрешаются к перевозке в салоне, но только при подтверждающих рецептах или наличии малыша.
Собираясь в дорогу, важно иметь надежный дорожный аксессуар. Компания Piquadro предлагает самые лучшие кожаные сумки на все случаи жизни. В интернет-магазине представлены только качественные товары по доступной цене.
Размер ручной клади на Норд Винд
Ручная кладь перевозится бесплатно при условии, что ее масса и размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности не превышают установленные тарифами нормы.
Бесплатные нормы провоза ручной клади у Норд Винд на внутренних и международных регулярных направлениях:
| Класс обслуживания | Класс бронирования | Количество |
| Эконом | Лайт | 1 место 10 кг, габариты 40х30х20 см |
| Оптимум | 1 место 10 кг, габариты 40х30х20 см | |
| Премиум | 1 место 10 кг, габариты 55х40х20 см | |
| Комфорт | Оптимум и Премиум | 1 место 10 кг, габариты 55х40х20 см |
| Бизнес | Оптимум | 1 место 10 кг, габариты 55х40х20 см |
| Премиум | 1 место 10 кг, габариты 55х40х20 см |
Правила перевозки опасных предметов и веществ на Nordwind
Пассажиру разрешено перевезти в ручной клади:
- термометр медицинский электронный,
- тонометр ртутный в футляре,
- барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой перевозчика,
- одноразовую зажигалку,
- 3% перекись водорода (не более 100 мл).
Nordwind вправе ограничить перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:
- штопор,
- иглы для подкожных инъекций (если нет медицинского обоснования),
- вязальные спицы,
- ножницы с длиной лезвия менее 60 мм,
- складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм,
- тонометры ртутные, барометры или манометры ртутные.
Запрещены к перевозке в ручной клади Норд Винд:
- взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные,
- сжатые и сжиженные газы,
- легковоспламеняющиеся жидкости,
- воспламеняющиеся твердые вещества,
- окисляющие вещества и органические перекиси,
- токсичные вещества,
- радиоактивные материалы,
- едкие и коррозирующие вещества,
- ядовитые и отравляющие вещества,
- оружие огнестрельное, холодное и газовое,
- газовые баллончики, перцовые спреи.
Что и сколько можно брать в ручную кладь
Правила провоза ручной клади идентичны для всех пассажиров – с собой в салон самолета можно взять сумку габаритами не более 55*40*20 см. К удаче пассажиров это распространенный размер чемоданов, и такие габариты установлены у многих авиакомпаний, поэтому подобрать сумку для ручной клади труда не составит.
Что касается веса ручной клади, он зависит от тарифа приобретенного билета. Для эконом класса допустимый вес – до 5 кг, при этом на человека приходится только одно место. Для класса комфорт допустимый вес также составляет до 5 кг, но на одного человека выделяется 2 места.
Кроме габаритов и веса, существуют и другие правила, например, некоторые вещи брать в салон самолета запрещено. Рассмотрим, что можно положить в ручную кладь:
- немного еды без запаха – бутерброды, печенье и т. д.;
- влажные салфетки;
- телефон, планшет и прочие гаджеты;
- книги;
- лекарства;
- документы;
- детское питание;
- костыли и трости;
- верхнюю одежду;
- все товары, приобретенные в зоне беспошлинной торговли;
- безопасные мелочи.
Если вы берете с собой любые жидкости, не забывайте, что их объем не должен превышать 100 мл. Более того, в салон не разрешат взять флакон или бутылку объемом более 100 мл, даже если жидкости в ней около 50 мл. Размер флакона должен соответствовать количеству жидкости.
Негабаритный багаж и тяжеловесный багаж
Негабаритный багаж в «NordWind» — это вещи (сумки, ящики, детские коляски и прочее) размером более 203 см в сумме трех измерений, весом более 30 кг, но не более 50 кг.
Все, что весит больше 50 кг, оформляется как груз!
Вот интересный отзыв о перевозке негабарита одного из пассажиров: «Возникли сложности с транспортировкой разобранного сруба. Везли дом из бревен по маршруту Новосибирск – Москва. Не мог себе представить, что груз не войдет в самолет: загрузочный люк оказался меньше, чем разобранный дом. Пришлось отправлять железной дорогой… Уточняйте у авиакомпании размеры негабарита, который они перевозят, иначе появятся проблемы».
Багаж должен не только соответствовать размерам загрузочных люков, но и иметь ручки для переноски и приспособления для крепления, чтобы перевозить его по перрону.
Предметы, перевозимые дополнительно к норме
Помимо установленных нормативов на борту лайнера разрешено приносить этот список личных вещей пассажиров:
- Цветочный букет.
- Медицинские препараты, жизненно-важные средства для здоровья и диетические потребности.
- Питание для детей и средства по уходу за малышом в размере необходимом до окончания полета.
- Костюм, упакованный в портплед.
- Устройства для перелета детей (люлька и транспортировочные системы для детей до 2 лет).
- Костыли.
- Кресло- коляска с параметрами, позволяющими без труда поместить их на полку или расположить под сидением.
- Товары из дюти фри запакованные в пакет пластиковый. Их масса и размеры не должны быть выше регламентированных норматив тарифа.
- Дамская сумочка или рюкзак.
- Одежда верхняя.
Инвалидные коляски и коляски для детей после прибытия на борт лайнера необходимо обернуть в защитную пленку и отдать их бортпроводнику. Сотрудник авиакомпании отнесет их в багажное отделение. Людям с ограниченными возможностями предоставляется специальное кресло- коляска на весь путь перелета.
Тарифы на провоз сверхнормативного багажа
Авиа разработаны тарифные планы, согласно которым пассажиры могут оплачивать транспортировку сверхнормативного багажа. Так, если масса багажа превышает установленные стандарты, но не достигает 32 кг, стоимость услуги его транспортировки составит 2000 рублей за одно место. Аналогичная плата и за превышение размера багажа 203 см по трем параметрам.
Увеличение веса сумок, которые сдаются в грузовой отсек, более 32 кг, оплата за их транспортировку варьируется между 2000,00 и 6000,00 рублей. Все зависит от тарифного плана путешествия. Оплату в размере 6000,00 руб. придется произвести, если габариты багажа больше 203 см по трем параметрам.
Важно! Обо всех тарифных планах, а также стоимости услуг транспортировки сверхнормативного багажа можно ознакомиться на сайте авиакомпании.
Предметы, на провоз которых действуют ограничения
У «Северного ветра» имеются достаточно подробные правила на этот счёт. В каких-то случаях перевозка в багаже разрешена, но только по согласованию с авиакомпанией, (при этом информируется командир экипажа). Иногда предусмотрены ограничения по количеству определённых вещей. Список достаточно увесистый, он размещён на официальном сайте, и пассажир обязательно должен ознакомиться с этим текстом, чтобы не оставить имущество в аэропорту или не получить отказ в полёте.
В случае, например, с персональными электрическими транспортными средствами (сегвеи, моноколёса, электросамокаты и т.д.) нужно вытащить батарею, положить её в ручную кладь, а само средство передвижения сдать в багаж. Это правило действует в случае, если ёмкость аккумулятора не превышает 160 Ватт/час, в противном случае его транспортировка запрещается вообще.
Правила и нормы бесплатного провоза багажа в разных тарифах
Бесплатная перевозка зарегистрированного багажа регулируется правилами авиаперевозчика NordWind. Правила меняются в зависимости от типа полета: национальный или международный. Например, на внутренних рейсах пассажиры могут бесплатно провозить багаж, вес которого не превышает 10 кг. Эти нормы установлены для тарифа «Промо». Остальные стандарты установлены для «Стандарт» и «Стандарт плюс». Турист может перевезти багаж до 20 кг. Но в тарифе «Комфорт» разрешено перевозить 32 кг. Размеры багажа по всем тарифам не должны превышать 203 см по трем параметрам: высоте, ширине и длине. На международных рейсах разрешен багаж до 20 кг, а в тарифах «Комфорт» и «Бизнес» — до 32 кг.
Примечание. Норма бесплатного провоза багажа установлена для взрослых, детей до 2 лет с отдельным местом, детей от 2 до 12 лет.
Багаж можно упаковать. Не все могут пользоваться этой услугой. Предоставляется пассажирам, проходящим совместную регистрацию. Это могут быть члены семьи или граждане, путешествующие вместе (командировки и т.д.). Пассажирам необходимо предоставить определенные документы, подтверждающие свое право на использование данной услуги. Для семьи: свидетельство о браке, свидетельство о рождении, документы, подтверждающие усыновление. Для людей, путешествующих вместе: путевки, путевки, путевки, заказ на командировку, бронирование отелей для совместного проживания.
Личные вещи пассажира
В качестве ручной клади сверх установленной нормы и без взимания доплаты авиакомпания North Wind разрешает перевозить следующие предметы:
- рюкзак (сумка или портфель), содержащий вещи не более одного места, массой не более 5 кг и размером не более 40x30x20;
- букет;
- верхняя одежда;
- детское питание во время полета;
- одет в сумку для одежды;
- устройство для перевозки ребенка (люлька, удерживающие системы для детей до 2 лет, коляска), размеры которого установлены правилами ручной клади авиакомпании Nordwind, и позволяют свободно размещать его на полка над пассажирским сиденьем или под сиденьем перед сиденьем;
- медикаменты, особые диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, ходунки, ходунки, складное инвалидное кресло, используемое пассажиром, и таких размеров, что его можно безопасно разместить на полке над пассажирским сиденьем или под сиденьем переднего сиденья;
- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в герметичный полиэтиленовый пакет, вес и размер которого не превышает норму бесплатного провоза ручной клади.
Складная инвалидная коляска должна быть зарегистрирована пассажиром. Для проезда на борту воздушного судна этим пассажирам предоставляется бортовая инвалидная коляска во временное пользование.
Коляска, размеры которой не соответствуют установленным правилам перевозки (в части ручной клади) и не позволяют безопасно разместить ее на полке над пассажирским сиденьем или под сиденьем перед сиденьем, В том числе и «трость», необходимо доставить в багажное отделение самолета. Пассажир может использовать коляску перед посадкой в самолет.