Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Не пришла компенсация за жкх куда обращаться». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Срок подачи необходимой документации, когда речь идет о впервые поданных документах или о подтверждении права на получении компенсации, очень важен. Так как заявитель не сможет получить субсидию в текущем месяце, если отдал нужные бумаги позже 16 числа. Об этом мы начинали говорить выше в нашей статье.
Что делать, если выплат нет?
В первую очередь, не стоит паниковать и звонить в органы социальной политики с вопросами. Нужно спокойно обдумать, почему выплата субсидии могла быть приостановлена. Для того чтобы заявителю перестали выплачивать компенсации по оплате ЖКХ, существует немало причин, которые описаны в главе 8 Постановления Правительства РФ № 761.
Внимание! О том, что субсидия больше не будет предоставляться, обычно, уведомляют заявителя за 5 рабочих дней.
Гражданин также не получит этого уведомления, если съехал с жилья на которое было оформлено субсидирование, так как письмо придет на тот адрес, а не на новый. И этот факт также может стать причиной в отказе выплат.
Только после того, как вы обдумали все причины, по которым вам могли приостановить выплаты, можно позвонить в органы социальной политики. Там вам подробно разъяснят, почему было отказано в выплате или она была приостановлена. Вам подскажут, какие действия нужно совершить для того, чтобы возобновить получение компенсации, то есть какие дополнительные справки нужно будет предоставить.
Случается и так, что в органах социальной политики вам говорят о том, что деньги благополучно ушли на ваш лицевой счет, но к вам они не поступили. Тогда нужно потребовать выписку о том, что денежные средства были отправлены, и с этим документом обратиться в отделение банка. Работник банка перепроверит состояние вашего лицевого счета и объяснит причину, по которой денежные средства до сих пор не поступили.
Обычно такие проблемы могут быть из-за того что в системе проводятся какие-либо технические работы, и после их окончания все средства которые «висят», но не поступают, будут переведены получателям.
Что изменится в компенсации ЖКХ
Компенсация расходов жкх не предоставляется гражданам, у которых есть долги по коммуналке, что указано вФЗ№ 442от28.11.2018 года. Но с первого января следующего года именно этот пункт будет пересмотрен.
Учитываются долги за три года с момента обращения за оформлением субсидии. Сотрудники органов соцзащиты обязательно проведут проверку, перед тем как дать согласие или отказ на получение компенсации за расход по коммуналке. Даже если оплата всего раз запоздала, это может послужить законным основанием для отказа.
Согласно новым правилам, наличие долга не является приговором, если вам нужна субсидия. Отказать смогут, только если есть судебный акт, который вступил в силу. А управляющие компании обычно подают в суд, только если задолженность действительно крупная. Если долг есть, но судебного акта по его взысканию – нет, отказать в начислении субсидии по выплатам нельзя.
Если имеется подтвержденная задолженность, пенсионер или малоимущий может попросить, чтобы на неё была оформлена рассрочка, оплачиваемая по относительно комфортному для себя тарифу. Выплачивая долг согласно условиям рассрочки, можно попытаться оформить компенсациюжкх снова. Есть высокая вероятность, что в таком случае субсидия будет предоставлена, и то, что долги растать уже не помешает. Подробнее ознакомиться с нюансами рассматриваемой процедуры можно в статье 160, пункте 3 Жилищного кодекса РФ.
Что делать, если не приходит субсидия по вине собственника жильца?
Если после выяснения причины, почему не приходит субсидия за коммунальные услуги, граждане обнаружили, что это произошло на вполне законных основаниях, нужно постараться быстро устранить нарушение. Так, после погашения задолженности по оплате услуг ЖКХ, выплаты возобновят. Если окончился срок, на который выдавалась субсидия, нужно подать документы повторно.
Если гражданин сменил место жительства, не поставив в известность службы социальной защиты, нужно направить извещение о новом месте пребывания.
Все спорные вопросы, связанные с отказом в субсидии или прекращением выплат помощи по услугам ЖКХ, решаются на специальной комиссии. Нужно написать заявление, приложить документы. Там специалисты более тщательно изучают обстоятельства и индивидуальные ситуации.
Куда обращаться по поводу выплат
Мер государственной поддержки граждан в России существует много, и разобраться, по какому ведомству какое из них проходит, иногда сложно. Поэтому когда задерживается выплата пособий, куда звонить — вопрос не праздный.
Подобная путаница — отчасти оборотная сторона удобства электронных сервисов государственных и муниципальных услуг и Многофункциональных центров. Множество льгот и пособий оформляем на ЕПГУ, в МФЦ, а некоторые — и в отделе кадров на работе, а потом выясняем, почему не перечисляют социальные выплаты и где искать концы.
Есть и объективные причины: одна и та же дотация или льгота из федерального и из регионального бюджетов выплачивается разными «путями». В большинстве случаев общее правило: если льгота работает и на федеральном, и на региональном уровнях, то в первом случае она в ведении ПФР, а во втором — соцзащиты. Самые распространенные примеры:
Чтобы понимать, куда звонить, если выплаты не пришли, и что с этим делать, важно не только знать, через какое ведомство поступают деньги, но и правильное название — субсидия, компенсация, пособие, кому и на что.
Например, куда звонить по поводу детских выплат, — смотря каких:
По каждой выплате и в соцзащите, и в ПФР, и в ФСС и т. д. существует четкий график начислений, опубликованный на их сайтах в вашем регионе. В графиках прописаны даты, названия льгот, районы проживания получателей и банки, через которые проходят пособия.
Когда льгота согласована и подтверждена, вас проинформируют, с какого по какое число поступают средства.
Если в положенный срок ни на карту, ни на счет социальная выплата не пришла, куда обратиться в первую очередь: в отделение (или личный кабинет) банка. Возьмите распечатку о том, что в положенное время деньги не поступили. Это сделает дальнейший разговор в государственных органах более предметным.
Изменится ли порядок взыскания долгов по ЖКХ
Нет, порядок взыскания задолженности по коммуналке не меняется. Как и ранее, должнику будут направлять претензии и требования, заявления на судебные приказы и иски. Принудительным удержанием начнут заниматься приставы. Собственник (наниматель) может списать долги по ЖКХ через судебное или внесудебное банкротство.
Наши юристы помогут вам в защите от взыскания задолженности по услугам ЖКХ, при взаимодействии с судами и приставами. Также мы разъясним основания для списания долгов через банкротство, поможем оформить документы для этой процедуры.
Что положено многодетным семьям в 2020 году
СПРАВКА! Для продления статуса многодетной семьи, при свершении старшего ребенка 18-ти лет, нужно предоставить компетентным органам удостоверение студента, тем самым доказав его несамостоятельность в денежном плане.
- справки от врача на бесплатные медикаменты для ребенка, младше шести лет;
- первоочередную мед.помощь в гос.больницах;
- бесплатные витамины для несовершеннолетних;
- безвозмездные детские завтраки и обеды в школах;
- бесплатный отдых в пионерлагерях и профилакториях РФ;
- получение школьной и спортивной одежды;
- ежемесячно — одно бесплатное посещение какого-либо музея или парка каруселей.
Задержка выплат детских пособий
Источниками для финансирования детских выплат служат: фонд социального страхования, федеральный бюджет и субвенции, которые предоставляются бюджетам субъектов. Полный список источников перечислен в главе 1, ст.4 “Средства на выплату государственных пособий гражданам, имеющим детей” Федерального закона от 19.05.1995 N 81-ФЗ (ред. от 29.12.2015) «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей»
Часто молодые матери жалуются на задержки выплаты детских пособий в 2018 году. Государственные служащие и сотрудники муниципальных учреждений объясняют это недостаточным финансированием и дефицитом бюджетных средств. Комитет Госдумы по вопросам семьи считает такие действия проявлением массового нарушения прав граждан и занимается урегулированием вопросов задержек напрямую с представителями Министерства социальной защиты.
Могут ли освободить пенсионеров от уплаты ЖКХ? Льготы на ЖКХ пенсионерам
Если заявление подано во второй половине месяца, то компенсация по ЖКХ пенсионерам выдается в следующем месяце.
- копию паспорта пенсионера, если он одинок, или копии паспортов и СНИЛС всех членов его семьи;
- пенсионное удостоверение заявителя и других пенсионеров, живущих с ним;
- копию свидетельства, фиксирующего права собственности на жилье, или договорного соглашения социального найма;
- справку о составе семьи (если проживает не один) и копии документов о родственных связях (например, свидетельство о браке);
- информацию о размере жилой площади из БТИ;
- документ, констатирующий отсутствие долга по коммунальным выплатам (его можно взять в едином расчетном информационном центре или ЖЭКе);
- документальное подтверждение льготы на данный вид оплаты;
- справочную информацию о доходах всех проживающих на одной жилплощади, за последние 6 месяцев.
Почему прекращают выплачивать субсидии
Причины прекращения выплаты субсидий по решению компетентного органа могут быть следующими:
- Невыплата гражданином ежемесячной платы за свою квартиру и (или) коммунальных выплат на протяжении 2-х месяцев;
- неисполнения условий, предписанных соглашением по погашению долга;
- игнорирования требований касательно предоставления компетентному органу документации, подтверждающей:
- смену места проживания получателем субсидии;
- смену гражданства, состава семьи, а также основания, по которому лицо, получающее субсидию, проживает в данной квартире, а также изменения его материального состояния (если перемены повлияли на утрату субсидии).
Понятие компенсации по оплате жилплощади и коммунальных услуг
Сущность компенсационной политики государства заключается в процессе возмещения некоторым категориям лиц их расходов в размерах, установленных законом. Для начала лица, имеющие право оформить компенсационные выплаты, несут расходы, связанные с оплатой жилой квартиры. Затем понесенные расходы (либо их часть) компенсируются предоставленной выплатой в денежном эквиваленте.
Раньше действовала система «натуральных» льгот, оформляемая в виде скидок. Граждане-льготники частично освобождались от платы за жилплощадь и за услуги ЖКХ.
Система предоставления компенсации расходов на оплату жилья и на услуги ЖКХ в перспективе должна упразднить систему предоставления «скидочных» льгот, которые менее выгодны для государства.
Постановлением от 26.08.04 №441 установлен федеральный стандарт граничного порога расходов по оплате квартиры и услуг ЖКХ. Такой порог должен быть не более 22 % общего дохода всей семьи.
Сведения о начислении субсидии
Органы социальной защиты населения обязаны уведомить гражданина о решении назначить субсидию или об отказе. Уведомление может быть направлено по интернету в электронном виде или почтовым отправлением. Рассмотрение заявления на оформление дотации будет приостановлено при обнаружении несоответствия данных в представленных документах или отсутствии справок о составе семьи, подтверждении права собственности и так далее.
Сотрудник службы в течение 3 дней сообщит о проблеме заявителю и предложит в 30-дневный срок исправить недочеты.
Соискатель должен получить информацию о том, начислена ли субсидия, в течение 10 рабочих дней после подачи всех документов. Это регламентирует п. 42 Постановления № 761. Отсутствие соответствующего уведомления можно рассматривать как бездействие со стороны должностных лиц и обжаловать в судебном порядке. Чтобы убедиться в начислении субсидии, можно обратиться в органы соцзащиты или Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Пройдя несложную регистрацию и авторизовавшись в личном кабинете на сайте Госуслуги, каждый пользователь разберется, как узнать, начислили субсидию или нет. Практика показала, что не многие заявители способны определить правильность расчетов субсидирования услуг ЖКХ. На региональных и областных интернет-порталах ЖКХ размещен онлайн-калькулятор расчета субсидий, который поможет выполнить автоматический подсчет после внесения следующих данных:
- состав семьи и категории проживающих: дети, пенсионеры, инвалиды;
- средний прожиточный минимум на семью и средний доход на каждого ее члена;
- региональный стандарт стоимости жилищно-коммунальных услуг.
Какие документы нужны для компенсации коммунальных услуг?
Компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг полагается инвалидам, пенсионерам, ветеранам труда, передавшим в отделение Комитета соц. защиты населения (КСЗН) по региону:
- Заявление от собственника – инвалида, ветерана, пенсионера (подается лично/через доверенное лицо; путем отправки заказного с уведомлением письма через отделения Почты России или при помощи Интернета — электронно). Его иногда еще оформляют под названием «справка о компенсации за коммунальные услуги»;
- Документы, подтверждающие личность гражданина, а также всех членов семьи, имеющих общую площадь проживания (оригинал и копии);
- Документы, подтверждающие правомерность получения гражданином, мер социальной государственной поддержки (пенсионное удостоверение, выписка, где указана группа инвалидности, справка по результатам МСЭ, удостоверение ветерана труда);
- Справка о полном составе семьи (не старше 3 мес. с момента ее получения);
- Документы, правоустанавливающие собственность на квартиру (договор соц. найма или любые другие документы);
- Выписка о «нулевой» задолженности на оплату расходов за квартплату («квиточки» на оплату жилья, газоснабжения и электрической энергии (копии);
- Справка о совокупном доходе членов семьи, имеющих общую с инвалидом площадь проживания;
- Реквизиты банка, если имеется открытый счет или копия сберегательной книжки.
Уточнить список конкретных, требуемых к сбору документов можно по телефону в отделении КСЗН своего региона.